Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Jusqu’à l’immatriculation de la société Bzaerk, le responsable du traitement est Ophélie Louf, éditrice des services proposés sous le nom Bzaerk. Toute question peut être adressée à support@bzaerk.com.

Données traitées

Lorsque vous contactez Bzaerk, seules les informations que vous transmettez volontairement et les données techniques nécessaires à la sécurité du site peuvent être traitées.

• adresse électronique et nom ou pseudonyme communiqué ;
• application et objet de la demande ;
• contenu des échanges avec le support ;
• journaux techniques limités nécessaires à la sécurité et au diagnostic.

Finalités et bases légales

Selon la situation, ces traitements reposent sur l’exécution du service demandé, les démarches précontractuelles, le consentement, l’intérêt légitime de Bzaerk ou une obligation légale.

• répondre à une demande ou assurer le support demandé ;
• préparer une collaboration ou une phase de test sollicitée ;
• sécuriser le site, prévenir les abus et diagnostiquer les erreurs ;
• respecter les obligations légales applicables.

Conservation et destinataires

Les échanges de support peuvent être conservés jusqu’à trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou litige justifiant une durée différente. Les données sont accessibles aux personnes autorisées et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service. Bzaerk ne vend pas les données personnelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité lorsque celle-ci s’applique, l’opposition à certains traitements ou le retrait de votre consentement. Bzaerk répond dans les délais prévus par le RGPD et peut demander un justificatif uniquement en cas de doute raisonnable sur l’identité.

Applications Bzaerk

Les applications pouvant traiter un compte, une géolocalisation, des contributions, des abonnements ou des informations sensibles feront l’objet d’une rubrique ou d’une politique dédiée avant leur mise à disposition publique.